Envio e Prazos
Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!
Nossos fornecedores enviam os produtos diretamente da fábrica para você. O prazo de entrega varia entre 10 a 25 dias úteis, dependendo da sua localidade.
Caso ocorra algum atraso alfandegário e sua encomenda seja retida no Brasil, esse período não será contabilizado no prazo de entrega.
Selecionamos com cuidado nossos fornecedores, priorizando não apenas o preço e a qualidade, mas também a agilidade no envio dos produtos.
Se o prazo estipulado passar e você ainda não tiver recebido sua encomenda, recomendamos que entre em contato com os Correios para verificar o status do seu pedido.
Se os Correios não estiverem com seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos verificar com nossos fornecedores.
Se confirmarmos que houve algum problema na logística do seu pedido, faremos o estorno TOTAL da sua compra, de forma imediata, após a verificação.
O código de rastreio do seu pedido será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Se o pagamento foi feito via Boleto Bancário, o tempo de compensação bancária pode levar até 5 dias úteis, o que pode afetar o prazo de envio.